5G技術(shù)與“互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢(shì)，云南麗晶光電有限公司可從以下六大方向推動(dòng)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)，云南麗晶光電可搶占“5G+智慧服務(wù)”賽道，從設(shè)備供應(yīng)商轉(zhuǎn)型為智慧服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，助力政府與企業(yè)實(shí)現(xiàn)服務(wù)效率與體驗(yàn)的雙重提升。構(gòu)建差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：

一、5G賦能硬件升級(jí)：打造“智慧屏”生態(tài)

5G+LED融合創(chuàng)新

實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)交互：在政務(wù)大廳部署5G通信模組，實(shí)現(xiàn)排隊(duì)數(shù)據(jù)與政務(wù)云平臺(tái)毫秒級(jí)同步，支持遠(yuǎn)程審批結(jié)果即時(shí)上屏。

多屏聯(lián)動(dòng)場(chǎng)景：醫(yī)院候診區(qū)大屏與診室門(mén)口屏通過(guò)5G組網(wǎng)，自動(dòng)同步患者分流信息，減少人工干預(yù)。

智能終端擴(kuò)展

開(kāi)發(fā)集成NFC、藍(lán)牙功能的自助取號(hào)機(jī)，患者手機(jī)觸碰即可完成取號(hào)，5G網(wǎng)絡(luò)同步推送就診提醒至患者微信。

二、AI驅(qū)動(dòng)服務(wù)進(jìn)化：從“排隊(duì)管理”到“體驗(yàn)管理”

動(dòng)態(tài)優(yōu)先級(jí)算法

通過(guò)5G網(wǎng)絡(luò)獲取患者電子病歷，自動(dòng)識(shí)別急診、孕婦等特殊群體，動(dòng)態(tài)調(diào)整叫號(hào)順序（案例：某醫(yī)院應(yīng)用后急診響應(yīng)速度提升40%）。

流量預(yù)測(cè)與分流

分析歷史掛號(hào)數(shù)據(jù)與天氣、節(jié)假日關(guān)聯(lián)，預(yù)測(cè)就診高峰，提前調(diào)配窗口資源。

三、互聯(lián)網(wǎng)+場(chǎng)景深化：構(gòu)建全渠道服務(wù)體系

政務(wù)“一網(wǎng)通辦”對(duì)接

開(kāi)發(fā)排隊(duì)系統(tǒng)與“一部手機(jī)辦事通”APP集成，企業(yè)注冊(cè)、社保辦理等事項(xiàng)可在線預(yù)約、線下優(yōu)先辦理。

醫(yī)療“檢查預(yù)約聯(lián)動(dòng)”

患者門(mén)診排隊(duì)時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)推送CT、MRI檢查預(yù)約入口，避免二次排隊(duì)。

四、多模態(tài)交互革新：適配全人群需求

適老化設(shè)計(jì)

支持方言語(yǔ)音取號(hào)（如云南方言）、大字體界面，并與“銀發(fā)服務(wù)平臺(tái)”數(shù)據(jù)互通，自動(dòng)識(shí)別老年人并提供優(yōu)先服務(wù)。

年輕化體驗(yàn)

候診區(qū)屏幕嵌入AR游戲，患者掃碼參與健康知識(shí)答題，積分可兌換停車券。

五、商業(yè)模式創(chuàng)新：從設(shè)備商到服務(wù)商

訂閱制服務(wù)包

推出“硬件+軟件+運(yùn)維”年度訂閱計(jì)劃，包含遠(yuǎn)程監(jiān)控、故障預(yù)警、系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)。

六、生態(tài)合作布局：共建智慧服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同

與華為合作，參與智慧城市項(xiàng)目，提供排隊(duì)系統(tǒng)+安防+大數(shù)據(jù)整體解決方案。

醫(yī)療生態(tài)共建

加入云南省醫(yī)療信息化聯(lián)盟，推動(dòng)排隊(duì)系統(tǒng)與醫(yī)院HIS、電子病歷系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接。

轉(zhuǎn)型實(shí)施路徑

短期（1年內(nèi)）：完成現(xiàn)有產(chǎn)品5G模塊升級(jí)，推出政務(wù)“一網(wǎng)通辦”對(duì)接方案。

中期（3年）：研發(fā)AI動(dòng)態(tài)分診系統(tǒng)，在三甲醫(yī)院試點(diǎn)“檢查預(yù)約聯(lián)動(dòng)”功能。

長(zhǎng)期（5年）：構(gòu)建醫(yī)療大數(shù)據(jù)平臺(tái)，為衛(wèi)健委提供區(qū)域醫(yī)療資源調(diào)配決策支持。

通過(guò)技術(shù)升級(jí)、場(chǎng)景深化與生態(tài)合作，云南麗晶光電可搶占“5G+智慧服務(wù)”賽道，從設(shè)備供應(yīng)商轉(zhuǎn)型為智慧服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，助力政府與企業(yè)實(shí)現(xiàn)服務(wù)效率與體驗(yàn)的雙重提升。