云南省依托“互聯(lián)網(wǎng)+”和省級政務服務一體化平臺（政務服務“好差評”系統(tǒng)對接、無聲叫號系統(tǒng)、自助樣表機終端、自助填單機終端等），持續(xù)推進“三集中三到位”工作開展，不斷創(chuàng)新，著力在提高服務效能上下功夫。加快推進民生服務事項辦理，并針對企業(yè)服務等涉及多個部門協(xié)同辦理業(yè)務，構建服務專區(qū)，實現(xiàn)“一站式”辦結。立足實際，積極創(chuàng)新，常態(tài)化開展政務服務“好差評”“5+X”、預約、延時服務，并聯(lián)審批、綠色通道等服務。設置愛心服務、跨省通辦專窗等主題服務窗口，探索“居家”辦理工作模式，開展主動上門、免費郵寄等特色服務。堅持示范引領，開展“三亮三比四創(chuàng)”活動，營造“比學趕超”服務氛圍，著力打造形象良好的服務窗口、充滿溫度的服務窗口、便民高效的服務窗口。